Onderstaande tekst is een gestructureerde samenvatting van de geldende voorwaarden. Bij de bouw van de definitieve site wordt de volledige, ondertekende tekst letterlijk overgenomen.
1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten tussen de klant en de aannemer en maken er integraal deel van uit, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Offertes zijn altijd vrijblijvend; een overeenkomst ontstaat door ondertekening of schriftelijk akkoord. Prijzen kunnen worden aangepast bij wijzigingen in lonen, sociale lasten, verzekeringen, onderaanneming of materialen tussen aanvaarding en uitvoering. De klant verklaart eigenaar te zijn of gemachtigd door de mede-eigenaars.
2. Uitvoering
Uitvoerings- en leveringstermijnen zijn indicatief (inspanningsverbintenis). De werken moeten binnen 6 maanden na aanvaarding kunnen starten. De ruimte is leeg en toegankelijk; de klant voorziet water en elektriciteit. Wachttijd langer dan 30 minuten wordt aangerekend aan € 50 per uur per medewerker. Uitstel op vraag van de klant binnen 7 werkdagen voor de geplande datum: € 250 administratieve kost. Opmerkingen worden onmiddellijk schriftelijk op de werkbon gemeld.
3. Facturatie
Voorschot 30% bij aanvaarding, saldo 70% na uitvoering, vermeerderd met eventuele meerwerken (€ 50 per uur of overeengekomen eenheidsprijzen). Werken boven € 40.000 excl. btw kunnen gefaseerd gefactureerd worden. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen. Bij laattijdige betaling volgt een kosteloze herinnering; nadien gelden voor consumenten de wettelijke interesten en het schadebeding uit het Wetboek Economisch Recht (boek XIX), voor ondernemingen 1% interest per maand en 10% forfaitaire vergoeding (min. € 150). Protest tegen een factuur: schriftelijk binnen 8 kalenderdagen. Geleverde goederen blijven eigendom van de aannemer tot volledige betaling.
4. Annulering
Annulering door de klant voor de uitvoering: 30% forfaitaire schadevergoeding; binnen 7 kalenderdagen voor de uitvoeringsdatum bijkomend € 150 administratieve kost. Na de start van de werken kan de klant niet meer beëindigen; bij vroegtijdige beëindiging wordt het uitgevoerde werk betaald plus 20% op het saldo. Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na ondertekening, zoals bepaald in artikel 3.1.
5. Oplevering
Bij het einde van de werken wordt een werkbon opgesteld; ondertekening geldt als aanvaarding van de zichtbare toestand. Zonder opmerkingen binnen 14 kalenderdagen wordt de oplevering geacht te hebben plaatsgevonden. Ingebruikname geldt als aanvaarding. Verborgen gebreken worden gemeld binnen 2 maanden na vaststelling; gebreken binnen 6 maanden na oplevering worden vermoed aanwezig te zijn geweest bij oplevering.
6. Aansprakelijkheid en overmacht
Vanaf de start van de werken draagt de klant het risico voor schade door externe omstandigheden (storm, brand, diefstal, vandalisme) en de aansprakelijkheid ten aanzien van derden. Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort; duurt die langer dan 3 maanden, dan kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden, met betaling van de reeds uitgevoerde werken.
7. Klachten en geschillen
Klachten: info@renovatievanhoof.be. Consumenten kunnen voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting terecht bij het Europees Centrum voor de Consument, Hollandstraat 13, 1060 Brussel, odr@eccbelgium.be. Belgisch recht is van toepassing. Bevoegd zijn de rechtbanken van het arrondissement Leuven; voor consumenten de rechtbank van de plaats waar de verbintenis ontstaat of wordt uitgevoerd.
